Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir Ihnen die meist gestellten Fragen rund um unser Hotel Louisa’s Place in Berlin. Sollten Sie Ihre gewünschte Information hier nicht gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir sind gerne für Sie da.
Buchung
Welche Buchungsmöglichkeiten gibt es?
Bei uns können Sie sehr gerne telefonisch, per Mail oder direkt über unsere offizielle Hotelwebsite buchen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Gibt es eine Bestpreisgarantie?
Bei uns können Sie sehr gerne telefonisch, per Mail oder direkt über unsere offizielle Hotelwebsite buchen.
Wie lauten die Vorauszahlungs- und Stornobedingungen?
Die Bedingungen sind je nach Unterkunftskategorie unterschiedlich.
Check In & Check Out
Was sind die An- und Abreisezeiten?
Sie können bei uns ab 15:00 Uhr am Anreisetag einchecken und bis 12:00 Uhr am Abreisetag auschecken. Buchen Sie Ihren Hotelaufenthalt direkt auf unserer Website, bieten wir Ihnen gerne nach Verfügbarkeit die Möglichkeit eines Early Check-Ins bzw. Late-Check-Outs.
Anreise
Stehen Parkplätze zur Verfügung?
Ja. Gerne können Sie bei uns, bei vorheriger Reservierung, Ihr Auto im Parkhaus abstellen – hierfür berechnen wir 28,-€ pro Tag.
Wie ist die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
- Mit dem öffentlichen Nahverkehr: Mit der U-Bahn oder dem Bus fahren sie bequem bis vor unsere Tür bis zur Haltestelle „Adenauerplatz“. Die S-Bahn Station „Berlin Charlottenburg“ mit Verbindung zum Berliner Hauptbahnhof erreichen Sie in 6 min zu Fuß.
- Mit dem Flugzeug: Der Flughafen BER liegt 28,5 km von unserem Hotel entfernt, lässt sich aber mit U- und S-Bahn ebenfalls erreichen. Gerne bieten wir Ihnen gegen einen kleinen Aufpreis auch einen Transfer zum Flughafen an.
Wie weit ist das Hotel vom Zentrum in Berlin entfernt? Welche Lage hat das Hotel?
Von unserem zentral gelegenen Hotel am Kurfürstendamm in Berlin erreichen Sie mit U- und S-Bahn alle nennenswerten Sehenswürdigkeiten. Bis zum Zoologischen Garten sind es beispielsweise 2,7 km, die Sie in 12 min bequem mit dem Bus zurücklegen.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof (Berlin Charlottenburg) ist nur 6 Gehminuten vom Louisa´s Place entfernt.
Zimmer & Ausstattung
Welche Zimmerkategorien gibt es?
Im Louisa´s Place können Sie aus 6 verschiedenen Zimmerkategorien Ihren perfekten Rückzugsort wählen. Neben Superior Zimmer und Premium Apartment, bieten wir auch großzügige Familienzimmer an. Oder entscheiden Sie sich für eine unserer drei Suiten: die Deluxe, Grand oder Louisa´s Suite in Berlin!
Sind die Zimmer barrierefrei?
Alle unsere Suiten sind durch ebenerdige Zugänge und Aufzüge barrierefrei zu erreichen. Innerhalb der Zimmer sind ebenfalls keine Stufen vorhanden und alle Duschen verfügen über einen ebenerdigen Eintritt.
Gibt es kostenloses WLAN?
In unserem gesamten Hotel empfangen Sie kostenfrei unser WLAN.
Gibt es einen Fitnessraum?
Ja. Sie können sich in unserem Fitnessbereich mit Ausblick über den Pool richtig auspowern!
Welche Zimmer verfügen über einen Balkon?
Über einen Balkon verfügen all unsere Premium Apartments, die Familienzimmer, unsere Grand Suite und die Louisa´s Suite. Mit einem Wintergarten können Sie bei der Deluxe Suite in Berlin rechnen.
Was gibt es für Spa- und Wellness-Angebote?
Unser Wellness in Berlin Kudamm hat viel zu bieten: Vom Pool, über die Sauna bis zum Dampfbad finden Sie alles was Ihr Herz begehrt. Auch Massagen, Spa-Anwendungen oder der Friseurbesuch sind bei uns möglich.
Gibt es Veranstaltungsräume?
Unser Hotel bietet Platz für kleine Konferenzen und Meetings. Bis zu 35 Personen können in unserem Gartenzimmer tagen, aber auch unsere Suiten bieten dank großzügigem Wohnbereich die Gelegenheit für Businesstreffen von bis zu 8 Personen. Sollten Sie etwas mehr Platz benötigen, befindet sich das Berliner Messegelände wenige Minuten vom Louisa´s Place entfernt.
Services
Gibt es eine Kinderbetreuung? Was wird für Familien angeboten?
Familien kommen bei uns voll auf Ihre Kosten! Unser Familienzimmer in Berlin mit vollausgestatteter Küche bietet Platz für bis zu 4 Personen. Zusätzlich bieten wir Ihnen verschiedene Services, wie kostenfreies Frühstück für Kinder bis 5 Jahre, extra Plastikgeschirr oder Hochstühle an. Auch am Pool sind Kinder zu speziellen Zeiten herzlich Willkommen. Obendrein können wir Ihnen einen Babysitter via professioneller Agentur organisieren. Überzeugen Sie sich von weiteren Vorteilen speziell für Familien.
Gibt es einen Roomservice?
Ja. Wir servieren Ihnen Ihr Frühstück auch gerne direkt ans Bett!
Kulinarik
Wie lange sind das Restaurant und die Bar geöffnet?
- Frühstück wird werktags von 7:00 Uhr – 11:00 Uhr serviert, am Wochenende & Feiertagen von 08:00-12:00 Uhr
- Kalifornische Küche können Sie in unserem Restaurant genießen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Rubrik „Kulinarik“.
- Und unsere Vesper Bar hat Dienstag bis Donnerstag von 19:00Uhr – 02:00 Uhr sowie Freitag und Samstag von 20:00 Uhr – 04:00 Uhr für Sie geöffnet.
Werden gluten- & laktosefreie sowie vegetarische & vegane Produkte angeboten?
Wir bemühen uns stets einen kleinen Vorrat an Nahrungsmitteln für Gäste mit bestimmten Unverträglichkeiten bereit zu halten. Jedoch bitten wir um Benachrichtigung, wenn Allergien vorliegen, um diese entsprechend zu berücksichtigen.
Allgemeines
Sind Haustiere erlaubt?
Auch Haustiere dürfen bei uns nächtigen – hierfür berechnen wir 15,70€ pro Nacht.
Gibt es einen Fahrradverleih?
Insgesamt 6 Fahrräder stehen unseren Gästen stets zur Ausleihe zur Verfügung. Diese werden mit EUR 18,00 pro Tag/Rad berechnet. Auf Anfrage können Sie zudem zusätzliche Räder, E-Bikes, Kinderfahrräder sowie Kinderfahrradsitze gegen Gebühr ausleihen.
Kann ich auch dauerhaft in dem Hotel wohnen?
Ja. Gerne können Sie bei uns einen Langzeitaufenthalt buchen. Ab einer Dauer von 15 Nächten profitieren Sie von reduzierten Tagespreisen und ab 30 Nächten können wir Ihnen noch weitere Vergünstigungen bieten.